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EduCoaching GbR
vertreten durch Michelle Meister und Mirko Barnieske
Anschrift: Kornblumenring 4e, 22885 Barsbüttel
E-Mail: online.educoaching@gmail.com

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Stand: August 2026

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1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zwischen der EduCoaching GbR, vertreten durch Michelle Meister und Mirko Barnieske, nachfolgend „EduCoaching“, und ihren Kundinnen und Kunden.

 

1.2 Sie gelten insbesondere für folgende online angebotene Leistungen und Produkte:

• Sprachunterricht und Sprachcoaching in Deutsch, Englisch und Spanisch,

• Probestunden,

• Einzelstunden und Unterrichtspakete,

• Prüfungsvorbereitung,

• individuelle Lernpläne und Lernangebote,

• Sprachpartner-Angebote,

• AirConfidence-Seminare und weitere AirConfidence-Angebote,

• Online-Programme,

• digitale Lernmaterialien,

• Premium-PDFs,

• Workbooks,

• Checklisten,

• digitale Downloads,

• Gutscheine und Gift Cards,

• sonstige auf unserer Website angebotene digitale Dienstleistungen und Inhalte.

 

1.3 Unsere Leistungen werden grundsätzlich online erbracht, sofern in der jeweiligen Leistungsbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

 

1.4 Abweichende Geschäftsbedingungen von Kundinnen und Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn EduCoaching ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

 

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist:

EduCoaching GbR
vertreten durch Michelle Meister und Mirko Barnieske

Anschrift:
Kornblumenring 4e, 22885 Barsbüttel

E-Mail:
online.educoaching@gmail.com

 

3. Verbraucher und Unternehmer

3.1 Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

3.2 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

4. Vertragsabschluss

4.1 Die Darstellung unserer Angebote auf unserer Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

4.2 Mit Abschluss des jeweiligen Buchungs- oder Bestellvorgangs gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die ausgewählte Leistung oder das ausgewählte Produkt ab.

4.3 Vor Abschluss einer kostenpflichtigen Bestellung werden die wesentlichen Informationen über die ausgewählte Leistung und den zu zahlenden Gesamtpreis angezeigt.

4.4 Der Vertrag kommt durch unsere Buchungs- bzw. Bestellbestätigung, Zahlungsbestätigung oder Bereitstellung der bestellten Leistung zustande.

4.5 Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung stellt nur dann bereits eine Vertragsannahme dar, wenn dies aus ihrem Inhalt eindeutig hervorgeht.

4.6 Die für die Bestellung geltenden AGB können vor Vertragsschluss eingesehen werden.

 

5. Leistungsumfang

5.1 Art, Umfang, Dauer und Inhalt der gebuchten Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Website zum Zeitpunkt der Buchung.

5.2 EduCoaching verpflichtet sich zur fachgerechten Erbringung der vereinbarten Leistung.

Kein bestimmter Erfolg wird geschuldet.

Insbesondere übernehmen wir keine Garantie dafür, dass:

• ein bestimmtes Sprachniveau erreicht wird,

• eine Prüfung bestanden wird,

• innerhalb eines bestimmten Zeitraums ein bestimmter Lernfortschritt eintritt,

• bestimmte schulische oder berufliche Ergebnisse erreicht werden,

• Flugangst verringert oder vollständig überwunden wird oder

• ein sonstiger bestimmter persönlicher Erfolg eintritt.

Der jeweilige Erfolg hängt insbesondere von persönlichen Voraussetzungen, eigener Mitarbeit, Übung, Lernzeit und weiteren individuellen Umständen ab.

 

6. Sprachunterricht, Sprachcoaching und Prüfungsvorbereitung

6.1 Sprachunterricht, Prüfungsvorbereitung und sonstige persönliche Sessions finden zu den jeweils gebuchten bzw. vereinbarten Terminen online statt.

6.2 Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, rechtzeitig über eine geeignete Internetverbindung und ein für die Teilnahme geeignetes Endgerät zu verfügen.

6.3 Soweit bei einem Unterrichtspaket eine bestimmte Gültigkeitsdauer angegeben ist, müssen die enthaltenen Termine grundsätzlich innerhalb dieser Laufzeit wahrgenommen werden.

6.4 Sofern bei der Buchung eines Sprachunterrichtspakets nichts anderes angegeben ist, beträgt dessen Gültigkeitsdauer drei Monate ab Buchung.

6.5 Kann ein Termin aus Gründen, die EduCoaching zu vertreten hat, innerhalb dieses Zeitraums nicht stattfinden, wird dadurch die Möglichkeit der Kundin bzw. des Kunden zur Inanspruchnahme der vereinbarten Leistung nicht beeinträchtigt.

6.6 Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

 

7. WICHTIGER HINWEIS ZU AIRCONFIDENCE

BITTE VOR DER BUCHUNG BEACHTEN

AirConfidence ist ausdrücklich KEINE medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilkundliche Behandlung.

AirConfidence stellt KEINE Diagnose und ersetzt KEINE ärztliche, psychotherapeutische, psychiatrische oder sonstige medizinische Beratung, Untersuchung oder Behandlung.

Unsere Angebote dienen der Information, Wissensvermittlung und Unterstützung im Umgang mit dem Thema Flugangst und Luftfahrt.

EduCoaching gibt keine Garantie und kein Versprechen, dass:

• Flugangst reduziert wird,

• Flugangst vollständig verschwindet,

• Panik oder körperliche Reaktionen verhindert werden,

• ein bestimmter psychischer oder körperlicher Zustand erreicht wird oder

• AirConfidence eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung ersetzen kann.

Bei erheblichen, anhaltenden oder behandlungsbedürftigen psychischen oder körperlichen Beschwerden sollte fachlicher ärztlicher, psychotherapeutischer oder anderweitig qualifizierter medizinischer Rat eingeholt werden.

Die Teilnahme an AirConfidence erfolgt eigenverantwortlich.

 

8. AirConfidence-Fragebogen

8.1 Zur Vorbereitung eines AirConfidence-Seminars können wir Teilnehmerinnen und Teilnehmern einen Fragebogen zur Verfügung stellen.

8.2 Persönliche Angaben, die über die für die Organisation erforderlichen Angaben hinausgehen, erfolgen freiwillig, soweit sie nicht ausdrücklich als erforderlich gekennzeichnet sind.

8.3 Wir bitten ausdrücklich darum, keine Diagnosen, Angaben zu Medikamenten, Therapien oder sonstige medizinische Informationen mitzuteilen, sofern diese für die Teilnahme nicht erforderlich sind.

8.4 Soweit freiwillige Angaben besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, enthalten können, wird eine erforderliche ausdrückliche datenschutzrechtliche Einwilligung gesondert eingeholt.

8.5 Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

 

9. Digitale Inhalte und Premium-Produkte

9.1 Zu unseren digitalen Produkten gehören insbesondere:

• Premium-PDFs,

• Workbooks,

• Checklisten,

• Cheat Sheets,

• Lernmaterialien,

• digitale Lernpläne,

• digitale Downloads und

• sonstige nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellte Inhalte.

9.2 Die Bereitstellung erfolgt über den jeweils auf der Produktseite angegebenen Weg, insbesondere per Download oder über einen Mitgliederbereich.

9.3 Die Kundin bzw. der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, über ein geeignetes Endgerät und die erforderliche Software zum Öffnen der angebotenen Dateiformate zu verfügen.

9.4 Soweit digitale Inhalte unmittelbar nach dem Kauf zur Verfügung gestellt werden sollen, wird im Bestellprozess die hierfür gesetzlich erforderliche Erklärung zum vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung und zum Widerrufsrecht eingeholt.

9.5 Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften digitalen Produkten bleiben uneingeschränkt bestehen.

 

10. Mitgliederbereich

10.1 Für bestimmte Premium-Inhalte oder Online-Angebote kann die Nutzung eines Mitgliederkontos erforderlich sein.

10.2 Bei der Registrierung sind zutreffende Angaben zu machen.

10.3 Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

10.4 Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, Zugangsdaten angemessen vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

10.5 Bei einem begründeten Verdacht auf missbräuchliche Nutzung eines Kontos kann EduCoaching den Zugang vorübergehend sperren.

10.6 Gesetzliche Ansprüche und bereits erworbene Rechte der Kundin bzw. des Kunden bleiben unberührt.

 

11. Online-Programme

11.1 Umfang, Inhalte, Dauer und gegebenenfalls Zugriffszeitraum eines Online-Programms ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

11.2 Soweit ein bestimmter Zugriffszeitraum vereinbart wird, steht das Programm für diesen Zeitraum zur Verfügung.

11.3 Persönliche Zugänge zu Online-Programmen dürfen nicht mit anderen Personen geteilt werden.

11.4 Gesetzliche Rechte für digitale Produkte und Dienstleistungen bleiben unberührt.

 

12. Preise

12.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung oder Bestellung auf unserer Website angegebenen Preise.

12.2 Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern werden Endpreise angegeben.

12.3 Die Preise verstehen sich einschließlich einer gegebenenfalls anfallenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

12.4 Soweit aufgrund der für EduCoaching geltenden steuerrechtlichen Regelungen keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird, gilt die entsprechende gesetzliche Regelung.

12.5 Etwaige zusätzliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angegeben.

 

13. Zahlungsbedingungen

13.1 Der Gesamtpreis ist grundsätzlich mit Abschluss der Buchung bzw. Bestellung fällig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

13.2 Die im jeweiligen Checkout verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

13.3 Die Zahlungsabwicklung kann insbesondere über Wix Payments und die dort angebotenen Kreditkartenzahlungen erfolgen.

13.4 Ist die Zahlung nicht erfolgreich, ist EduCoaching berechtigt, die Leistung bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.

 

14. Termine

14.1 Gebuchte Termine sind verbindlich.

14.2 Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, zum vereinbarten Termin rechtzeitig teilnahmebereit zu sein.

14.3 Für die Terminbestimmung ist die bei der Buchung angezeigte Terminzeit maßgeblich.

15. Freiwillige Stornierung bis 48 Stunden vor Terminbeginn

15.1 Zusätzlich zu etwaigen gesetzlichen Rechten gewährt EduCoaching für einzeln gebuchte, termingebundene Dienstleistungen folgende freiwillige Stornierungsmöglichkeit:

Eine Buchung kann bis spätestens 48 Stunden vor Beginn des gebuchten Termins storniert werden.

15.2 Bei einer fristgerechten Stornierung wird der für den betreffenden Termin bereits gezahlte Betrag zu 100 % erstattet.

15.3 Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

15.4 Soweit für ein bestimmtes Angebot ausdrücklich andere Stornierungsbedingungen angegeben und wirksam vereinbart wurden, gelten diese.

 

16. Stornierung weniger als 48 Stunden vor Terminbeginn

16.1 Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin besteht im Rahmen unserer freiwilligen Stornierungsregelung grundsätzlich kein Anspruch auf:

• Rückerstattung,

• kostenlose Umbuchung oder

• einen kostenlosen Ersatztermin.

16.2 Ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht sowie sonstige zwingende gesetzliche Rechte bleiben hiervon vollständig unberührt.

 

17. Nichterscheinen – No-Show

17.1 Erscheint eine Kundin bzw. ein Kunde ohne rechtzeitige Stornierung nicht zu einem verbindlich gebuchten Termin, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf einen kostenlosen Ersatztermin oder eine freiwillige Rückerstattung.

17.2 Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

 

18. Verspätungen

18.1 Bei einer Verspätung der Kundin bzw. des Kunden endet die gebuchte Session grundsätzlich zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt.

18.2 Ein Anspruch auf Verlängerung besteht grundsätzlich nicht.

18.3 Beginnt eine Session aus einem von EduCoaching zu vertretenden Grund verspätet, wird die ausgefallene Zeit nach Möglichkeit nachgeholt oder anderweitig angemessen ausgeglichen.

 

19. Absage oder Verschiebung durch EduCoaching

19.1 Sollte EduCoaching einen gebuchten Termin aus wichtigem Grund nicht durchführen können, informieren wir die betroffene Kundin bzw. den betroffenen Kunden so früh wie möglich.

19.2 In diesem Fall wird grundsätzlich ein geeigneter Ersatztermin angeboten.

19.3 Ist ein Ersatztermin nicht möglich oder für die Kundin bzw. den Kunden nicht zumutbar, wird der für die nicht erbrachte Leistung gezahlte Betrag erstattet.

19.4 Weitergehende zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

 

20. Technische Voraussetzungen und Störungen

20.1 Unsere persönlichen Online-Leistungen werden über die jeweils angegebene Videokonferenzplattform, insbesondere Google Meet, erbracht.

20.2 Beide Vertragsparteien sind grundsätzlich für die Funktionsfähigkeit ihrer eigenen technischen Ausstattung und Internetverbindung verantwortlich.

20.3 Technische Probleme, die ausschließlich aus der Sphäre der Kundin bzw. des Kunden stammen, begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf eine kostenlose Wiederholung der Leistung.

20.4 Kann eine Leistung aufgrund eines von EduCoaching zu vertretenden technischen Problems nicht oder nicht vollständig erbracht werden, wird die Leistung nachgeholt oder der nicht erbrachte Teil entsprechend erstattet.

20.5 Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

 

21. Gesetzliches Widerrufsrecht

21.1 Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt oder das Widerrufsrecht wirksam erloschen ist.

21.2 Über das gesetzliche Widerrufsrecht informieren wir in einer gesonderten Widerrufsbelehrung.

21.3 Die freiwillige 48-Stunden-Stornierungsregelung in diesen AGB besteht unabhängig von einem gesetzlichen Widerrufsrecht.

21.4 Gesetzliche Widerrufsrechte werden durch unsere freiwilligen Stornierungsbedingungen nicht eingeschränkt.

 

22. Dienstleistungen, die innerhalb der Widerrufsfrist beginnen

22.1 Soll eine gebuchte Dienstleistung auf Wunsch der Kundin bzw. des Kunden bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen, wird im Buchungsprozess die erforderliche Erklärung eingeholt.

Hierzu verwenden wir insbesondere folgenden Hinweis:

„Sollte meine gebuchte Dienstleistung innerhalb der nächsten 14 Tage beginnen, verlange ich ausdrücklich, dass EduCoaching bereits vor Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt. Bei einem Widerruf vor vollständiger Leistungserbringung kann für bereits erbrachte Leistungen Wertersatz anfallen.“

22.2 Bei einer entgeltlichen Dienstleistung erlischt ein bestehendes Widerrufsrecht nicht allein dadurch, dass die Leistung begonnen hat.

22.3 Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Leistungserbringung nur unter den hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.

22.4 Wird ein Vertrag vor vollständiger Erbringung der Dienstleistung wirksam widerrufen, können die gesetzlichen Vorschriften über einen angemessenen Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen Anwendung finden.

 

23. Sofort bereitgestellte digitale Inhalte

23.1 Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, gelten besondere gesetzliche Regelungen zum Widerrufsrecht.

23.2 Soll ein kostenpflichtiger digitaler Inhalt bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist unmittelbar bereitgestellt werden, wird im Checkout eine gesonderte ausdrückliche Zustimmung eingeholt.

23.3 Der Kunde wird dabei darüber informiert, dass sein Widerrufsrecht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt.

23.4 Die gesetzlich erforderlichen Erklärungen werden nicht vorausgewählt, sondern müssen aktiv abgegeben werden.

 

24. Rückerstattungen

24.1 Soweit aufgrund einer freiwilligen Stornierung oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen eine Rückerstattung geschuldet ist, erfolgt diese grundsätzlich über das für die ursprüngliche Zahlung verwendete Zahlungsmittel, soweit nichts anderes vereinbart wird.

24.2 Gesetzliche Rückzahlungsfristen bleiben unberührt.

24.3 Eine Rückerstattung aufgrund unserer freiwilligen 48-Stunden-Stornierungsregelung wird nach Bearbeitung schnellstmöglich veranlasst.

 

25. Gutscheine und Gift Cards

25.1 Über unsere Website können Gutscheine bzw. Gift Cards angeboten werden.

25.2 Gutscheine können im Rahmen der jeweils angegebenen Bedingungen für Leistungen von EduCoaching eingelöst werden.

25.3 Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Anspruch auf Auszahlung besteht.

25.4 Soweit bei Erwerb nichts Abweichendes wirksam vereinbart wurde, gelten für die Einlösung die gesetzlichen Verjährungsvorschriften.

25.5 Reicht der Gutscheinwert für die gewünschte Leistung nicht aus, kann der verbleibende Betrag mit einer angebotenen Zahlungsmethode gezahlt werden.

 

26. Urheberrecht und Nutzungsrechte

26.1 Sämtliche von EduCoaching erstellten und bereitgestellten Inhalte und Materialien sind, soweit rechtlich geschützt, urheberrechtlich geschützt.

Hierzu zählen insbesondere:

• PDFs,

• Workbooks,

• Checklisten,

• Cheat Sheets,

• Lernpläne,

• Übungen,

• Tests,

• Texte,

• Grafiken,

• Präsentationen,

• Unterrichtsmaterialien,

• Online-Programme,

• Video- und Audioinhalte sowie

• sonstige digitale Lerninhalte.

26.2 Soweit nichts anderes vereinbart wurde, erhält die Kundin bzw. der Kunde ausschließlich ein einfaches, persönliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für private eigene Zwecke.

26.3 Ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von EduCoaching ist insbesondere nicht gestattet:

• die Weitergabe an andere Personen,

• der Verkauf oder Weiterverkauf,

• die Veröffentlichung,

• der Upload auf andere Websites oder Plattformen,

• die öffentliche Zugänglichmachung,

• die Vervielfältigung zu kommerziellen Zwecken,

• die Weitergabe oder gemeinsame Nutzung persönlicher Premium-Zugänge,

• die Verbreitung vollständiger oder wesentlicher Teile unserer Materialien.

26.4 Zwingende gesetzliche Nutzungsrechte bleiben unberührt.

 

27. Persönliche Zugänge

27.1 Zugänge zum Mitgliederbereich, zu Premium-Inhalten und Online-Programmen sind ausschließlich für die jeweilige registrierte Person bestimmt.

27.2 Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.

27.3 Bei einem begründeten Verdacht auf missbräuchliche oder unberechtigte Nutzung kann der Zugang nach Prüfung vorübergehend gesperrt werden.

27.4 Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

 

28. Lernerfolg und Prüfungserfolg

28.1 EduCoaching verpflichtet sich zur fachgerechten Erbringung der gebuchten Unterrichts- und Lernleistung.

28.2 Ein bestimmter Lernerfolg wird ausdrücklich nicht geschuldet.

28.3 Insbesondere bedeutet:

• die Teilnahme an einem Kurs,

• das Absolvieren eines Workbooks,

• das Erreichen bestimmter Ergebnisse in einer EduCoaching-Checkliste,

• eine positive Selbsteinschätzung,

• die Bearbeitung einer Prüfungsvorbereitung oder

• das Erreichen von 100 % in einer Exam-Readiness-Checkliste

keine Garantie für das Bestehen einer offiziellen Sprachprüfung.

28.4 Die Entscheidung über das Bestehen einer externen Prüfung liegt ausschließlich bei der jeweiligen Prüfungsorganisation.

 

29. Gewährleistung und Rechte bei digitalen Produkten

29.1 Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Vertragsmäßigkeit digitaler Produkte.

29.2 Gesetzliche Gewährleistungs- und Mängelrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

29.3 Ein digitaler Inhalt ist nicht allein deshalb mangelhaft, weil die Kundin bzw. der Kunde mit dem individuellen Lernfortschritt oder persönlichen Ergebnis nicht zufrieden ist, sofern der Inhalt der vereinbarten Leistungsbeschreibung entspricht und die gesetzlichen Anforderungen erfüllt.

 

30. Haftung

30.1 EduCoaching haftet unbeschränkt:

• bei Vorsatz,

• bei grober Fahrlässigkeit,

• für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften sowie

• im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

30.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet EduCoaching für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin bzw. der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

30.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

30.4 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von EduCoaching.

 

31. AIRCONFIDENCE – HAFTUNGS- UND GESUNDHEITSHINWEIS

AIRCONFIDENCE IST KEINE THERAPIE.

AirConfidence ist kein medizinisches, psychologisches, psychotherapeutisches oder psychiatrisches Behandlungsangebot.

Wir diagnostizieren und behandeln keine psychischen oder körperlichen Erkrankungen.

AirConfidence ersetzt niemals eine ärztliche, psychotherapeutische, psychiatrische oder sonstige fachmedizinische Beratung oder Behandlung.

Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit starken, anhaltenden oder behandlungsbedürftigen Angstzuständen, Panikattacken oder anderen gesundheitlichen Beschwerden sollten sich an entsprechend qualifiziertes medizinisches oder psychotherapeutisches Fachpersonal wenden.

EduCoaching garantiert weder eine Verbesserung noch die vollständige Beseitigung von Flugangst.

Die Inhalte dienen der Information und Unterstützung und stellen kein Heilversprechen dar.

Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche, insbesondere wegen einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.

 

32. Mitwirkung der Kundinnen und Kunden

32.1 Für eine erfolgreiche Durchführung unserer Leistungen ist eine angemessene Mitwirkung der Kundin bzw. des Kunden erforderlich.

32.2 Hierzu gehört insbesondere:

• rechtzeitige Teilnahme,

• Bereitstellung der für die gebuchte Leistung erforderlichen Informationen,

• geeignete technische Ausstattung,

• respektvolles Verhalten und

• bei Lernangeboten die eigenständige Durchführung vereinbarter Übungen, soweit dies Teil des Angebots ist.

32.3 Eine Verpflichtung zur Mitteilung nicht erforderlicher sensibler oder gesundheitlicher Informationen besteht nicht.

 

33. Minderjährige

33.1 Leistungen können, soweit das jeweilige Angebot hierfür geeignet ist, auch von Minderjährigen genutzt werden.

33.2 Soweit für einen Vertrag mit einer minderjährigen Person die Zustimmung oder Mitwirkung der gesetzlichen Vertreter erforderlich ist, muss diese vorliegen.

33.3 Bei AirConfidence werden Sorgeberechtigte bei minderjährigen Teilnehmerinnen und Teilnehmern entsprechend den gesetzlichen Erfordernissen einbezogen.

34. Datenschutz

34.1 Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

34.2 Weitere Informationen über Art, Umfang, Zwecke, Rechtsgrundlagen und Dauer der Verarbeitung finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

34.3 Die Kundin bzw. der Kunde muss nicht pauschal in die Datenschutzerklärung „einwilligen“.

34.4 Soweit für einzelne Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.

 

35. Änderungen gebuchter Leistungen

35.1 Unwesentliche organisatorische Änderungen bleiben zulässig, soweit der Gesamtcharakter der gebuchten Leistung erhalten bleibt und die Änderung für die Kundin bzw. den Kunden zumutbar ist.

35.2 Wesentliche Änderungen einer bereits gebuchten Leistung erfolgen nicht ohne entsprechende rechtliche oder vertragliche Grundlage.

 

36. Änderungen dieser AGB

36.1 Maßgeblich für einen Vertrag ist grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung dieser AGB.

36.2 Eine spätere Änderung dieser AGB ändert bereits abgeschlossene Verträge nicht automatisch.

 

37. Verbraucherstreitbeilegung

Soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht:

EduCoaching ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Zwingende gesetzliche Informationspflichten bleiben unberührt.

 

38. Anwendbares Recht

38.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

38.2 Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

 

39. Gerichtsstand

39.1 Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

39.2 Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist, insbesondere gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen, kann der Sitz von EduCoaching als Gerichtsstand vereinbart werden.

 

40. Schlussbestimmungen

40.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

40.2 An die Stelle einer unwirksamen Klausel treten die gesetzlichen Vorschriften.

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Stand: August 2026